На главную

 

IP - ТАРИФЫ: ЗАРУБЕЖЬЕ


Тарификация: Звонки менее 1 минуты - округление до минуты.


Направление     Код страны  
  Стоимость одной минуты
1
Армения   374   20,0
Абхазия   7840   30,0
Абхазия (моб)   7840   30,0
Азербайджан   994   20,0
Азербайджан (спец. сервисы)   9948,9949   99,0
Бахрейн   973   20,0
Беларусь   375   26,0
Бурунди   257   99,0
Вануату   678   99,0
Вьетнам   84   10,0
Габон   241   99,0
Гамбия   220   99,0
Гвинея   224   99,0
Гвинея-Биссау   245   99,0
Грузия   995   30,0
Грузия Тбилиси   -   16,0
Гондурас   504   20,0
Западное Самоа   685   99,0
Камбоджа   855   10,0
Казахстан   77   2,0
Казахстан (премиум)   778,779,776   99,0
Казахстан (моб)   7700   20,0
Киргизия   996   20,0
Латвия   371   10,0
Латвия (спец. сервисы)   3712   99,0
Литва   370   7,0
Литва (моб)   3707   99,0
Литва фикс. др.   3703   99,0
Маврикий   230   20,0
Намибия   264   20,0
Новая Каледония   687   20,0
Молдова   373   99,0
Румыния   40   2,0
Туркменистан   993   20,0
Таджикистан   992   20,0
Украина   380   30,0
Узбекистан   998   10,0
Узбекистан (моб)   -   7,0
Уругвай   598   30,0
Фиджи   679   20,0
Эстония   372   3,0
Эстония (моб)   3725   30,0
Эстония (премиум)   372409   99,0
Эстония (спец. сервисы)   37240   500,0
 2
Австрия    43    2,0
Австралия    61    2,0
Австралия(моб)    611,614    10,0
Австралия (спец. сервисы)   6113   10,0
Австралия (Global satellite mobile)   6114   500,0
Ангола   244   20,0
Андорра   376   20,0
Антигуа и Барбуда   1268   30,0
Антарктика   672   500,0
Багамы, Барбадос   124   30,0
Бельгия    32    5,0
Болгария    359    3,0
Боливия   591   30,0
Ботсвана   267   30,0
Белиз   501   30,0
Бенин   229   30,0
Бутан   975   10,0
Виргинские о-ва   1284   30,0
Вознесения о-в   247   500,0
Великобритания    44    1,0
Великобритания NTS 843   448   30,0
Великобритания(моб)   447    30,0
Великобритания (перс. номера)   449   30,0
Венгрия    36    5,0
Венесуэла   58   10,0
Гибралтар   350   20,0
Германия    49    1,0
Греция    30    10,0
Гренада   1473   30,0
Дания    45    2,0
Италия    39    1,0
Италия(моб)    393    10,0
Испания    34    3,0
Испания(моб)    345,346,347    3,0
Испания (спец. сервисы)   3451,3470   20,0
Индонезия   62   10,0
Ирландия    353    20,0
Исландия    354    3,0
Каймановы о-ва   1345   30,0
Катар   974   30,0
Кения   254   30,0
Кипр    357    10,0
Кипр (премиум)   3577   20,0
Коста-Рика   506   10,0
Лихтенштейн   423   99,0
Люксембург   352   3,0
Мальта   356   3,0
Мальдивы   960   99,0
Макао   853   10,0
Нидерланды    31    20,0
Нидерланды (спец. сервисы)   318   99,0
Норвегия    47    3,0
Норвегия (моб. спец. сервисы)   470   99,0
Новая Зеландия    64    7,0
Панама   507   20,0
Парагвай   595   20,0
Польша    48    3,0
Польша (моб)    -    8,5
Португалия    351    10,0
Перу   51   20,0
Свазиленд   268   20,0
Синт-Мартен   1721   20,0
Словакия    421    10,0
Словения    386    2,0
Словения (спец. сервсисы)   386889   99,0
Турция    90    9,0
Турция (моб)   905   20,0
Финляндия    358    10,0
Франция    33    4,0
Фарерские о-ва   298   20,0
Хорватия    385    7,0
Чехия    420    10,0
Швеция    46   3,0
Швейцария    41   3,0
Швейцария(моб)  

ТАРИФЫ НА ВЕБ-ХОСТИНГ

 

Если у Вас есть сайт, то Вам необходимо представить его в сети Internet на обозрение всему миру!
Мы также поможем разместить Ваш сайт и присвоить ему доменное имя типа: www.вашсайт.nester.ru.


Характеристики   Тариф
«Домашний»
  Тариф
«Яркий»
  Тариф
«Профи»
  Тариф
«Гигант»

               
Дисковое пространство в Mb   5   10   25   Свыше 25
Регистрация доменного имени 3-го уровня, типа www.ваш_сайт.nester.ru (у.е.)   10   10   10   По договор.
Цена в месяц за хостинг   5   8   15   По договор.
Установка (выгрузка файлов сайта на сервер) (у.е.)   Бесплатно   10   25   По договор.
Поддержка сайта в месяц или единовременное обновление (обновление содержания страниц веб-мастером) (у.е.)   10   20   30   По договор.

Раскрутка сайта (у.е.):

- Анализ содержания сайта, составление аннотации, подбор ключевых слов
- Оптимизация сайта для поисковых машин
- Регистрация в 10-и русскояз. поисковых системах и каталогах
- Оптимизация баннерной системы (по желанию клиента) + 20 у.е.

  10   50   100   По договор.
Минимальный контракт за хостинг   3 мес.   4 мес.   6 мес.   По договор.

 

За одну у.е. (условную единицу) считать 30 руб.



О НАС

Компания ООО "НестерТелеком" основана в 1998 году, как Интернет-провайдер и оператор связи в Карачаево-Черкесской республике. Имеющиеся лицензии (лицензии Роскомнадзора № 150920 от 12.12.2016, № 150922 от 12.12.2016, № 150924 от 12.12.2016, № 150925 от 12.12.2016) позволяют ООО "НестерТелеком" оказывать услуги по подключению к сети Интернет, как по выделенным линиям, так и по оптоволоконному кабелю и по беспроводным каналам связи, а так же оказанию услуг в области телефонной связи.

О нас   О нас   О нас   О нас

ПРЕИМУЩЕСТВА ООО "НестерТелеком":

1. Абонентская плата списывается ежедневно в течение всего расчетного периода, пропорционально ежемесячной абонентской плате. Для получения доступа к сети интернет достаточно иметь положительный баланс т.е. необязательно пополнять свой лицевой счет на всю сумму ежемесячной абонентской платы. Оплату можно производить в любой день месяца, любое количество раз и на любую сумму. Неиспользованная денежная сумма на лицевом счете всегда переходит на следующий месяц.

2. При отрицательном балансе, лицевой счет автоматически замораживается. Дальнейшее начисление абонентской платы приостанавливается. Абонент может быть уверен, что на его лицевой счет не будет начислена абонентская плата за неиспользуемый период или различные скрытые платежи. При поступлении денежных средств работа возобновляется в соответствии с тарифным планом.

Если в течении трех месяцев лицевой счет не пополняется, то абонент может быть удален из системы.

3. Абонентская плата принимается в офисах ООО "НестерТелеком", через платежные терминалы КиВи (QiWi), посредством системы сбербанк-онлайн, а также через платежную систему E-POS (пластиковые карты, webmoney, яндекс деньги и пр.). Все платежи (помимо E-POS) без комиссии,  т.е. сколько положили денег – столько и пришло на лицевой счет.

4. Один раз в месяц перевод на другой тарифный план – бесплатно.

5. Возможность приобретения и обновления программного обеспечения (антивирусы, офисные, игры и т.д.) в интернете с оплатой с вашего лицевого счета.

6. Предоставление услуги IP-телефонии, с дешевыми звонками по всему миру.

7. Никаких скрытых дополнительных платежей. Все прозрачно и честно.

8. Любой тип подключения: PPPoE, VPN PPTP, статическое подключение, выделенная линий, FTTB, FTTH, GPON. С использованием волоконно-оптических линий связи или беспроводных линий связи.

               
Сеть связи
Компания ООО "НестерТелеком" имеет многоканальную сеть в Карачаево-Черкесской республике, в которой каждый клиент имеет возможность одновременного получения услуг передачи данных (Интернет) и услуг по передаче видео- и аудио-информации. Для подключения клиентов используются волоконно-оптические и беспроводные каналы связи. Высокая скорость и качество связи обеспечивается использованием передового оборудования известных кампаний.

Качество обслуживания клиентов
Отличительной чертой нашей компании является клиентоориентированность нашего бизнеса. Мы предлагаем клиенту:

  • возможность экономии средств клиента за счет использования разнообразных специальных предложений и акций;
  • различные формы обслуживания, которые учитывают разнообразие потребностей клиента: абонентская служба; индивидуальное информационное обслуживание;
  • выбор дополнительных услуг, которые необходимы клиенту для повышения эффективности его работы.


Почему клиенты выбирают нашу компанию?
Клиенты выбирают нашу компанию в качестве оператора связи по следующим основным причинам:

  • возможность подключения клиентов по радиоканалу в любой точке Карачаево-Черкесской республике (при наличии прямой видимости между  устанавливаемым у клиента оборудованием и сетевой базой нашей компании);
  • короткий срок подключения (максимум 10 дней);
  • разнообразие тарифов, учитывающих потребности различных клиентов;
  • разнообразие телекоммуникационных и дополнительных услуг.


Какие клиенты к нам подключаются?
Большинство наших клиентов - юридические лица. В 2010 году наша компания начала работу по предоставлению телефонных услуг и доступа в Интернет в многоэтажных жилых домах.

НАШИ КЛИЕНТЫ

На сегодняшний день ООО "НестерТелеком" является одним из ведущих Интернет-провайдеров и поставщиком лицензионного программного и антивирусного обеспечения в Карачаево-Черкесии. В числе наших клиентов Администрация Главы и Правительства КЧР, Народное Собрание (Парламент) КЧР, Министерство строительства и ЖКХ КЧР, Арбитражный суд КЧР, Министерство финансов КЧР, Прокуратура КЧР, Мэрия г.Черкесска, ряд крупных предприятий и банков республики.

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ   

ООО "НестерТелеком" является официальным партнером компании "ГАРАНТ" в Карачаево-Черкесской Республике.
ООО "НестерТелеком" является официальным партнером компании Dr.Web. По вопросам приобретения продукции просим обращаться в офис продаж.
ООО "НестерТелеком" является авторизованным партнером ЗАО "Лаборатория Касперского".  
ООО "НестерТелеком" является партнером справочно-правового веб-сервиса Контур.Норматив

Kaspersky Internet Security для всех устройств — единое комплексное решение для защиты любых устройств на платформах Windows®, Android™ и Mac OS.

  Новая версия продукта Kaspersky CRYSTAL создана для тех, кому нужен полный контроль над безопасностью своего компьютера и данных, хранимых в электронном виде. Специалисты «Лаборатории Касперского» понимают, насколько важны для продвинутых пользователей резервное копирование данных, безопасное хранение надежных паролей и защита финансовых операций в интернете. 


    

Новинка! Kaspersky Anti-Virus.

Kaspersky Anti-Virus — это решение для базовой защиты компьютера от основных видов интернет-угроз.

  Являясь прекрасным дополнением к защите, которую обеспечивает Kaspersky Internet Security, Kaspersky Password Manager полностью автоматизирует процесс ввода паролей и других личных данных на веб-сайтах и в приложениях Windows.


Также ООО "НестерТелеком" является прямым поставщиком продуктов и решений от 26 ведущих производителей ПО, что составляет подавляющее число современных поставщиков практически во всех областях ИТ. Мы работаем с ведущими мировыми и российскими поставщиками ПО, включая: ABBYY, Adobe Systems, Agnitum, Atlansys, Autodesk, CA, Check Point, Corel Corporation, Embarcadero Technologies, Entensys, ESET, GFI, IBM, Ideco, Kerio Technologies, McAfee, Microsoft, Oracle, Paragon, RSA Security, Symantec, Trend Micro, VMware, Аскон, Барс-Групп, Доктор Веб, Лаборатория Касперского, PROMT, Смарт-Софт.

По запросу осуществляем поставки ПО самого широкого спектра поставщиков, не вошедших в вышеприведенный список.














КОНТАКТЫ

Наши адреса: 369000 Россия, КЧР, г. Черкесск:


ул. Советская 191, телефоны:+ 7 (8782) 28-42-01, 28-42-02

ул. Ставропольская 20, телефоны:+ 7 (8782) 28-44-00

Бесплатный многоканальный номер телефона: 8-804-333-44-02

 

Режим работы:

Понедельник-Пятница: с 9 до 18. Суббота: с 10 до 17. Воскресенье: выходной день.


E-mail:
nester@nester.ru

IP - ТЕЛЕФОНИЯ

IP-телефония - это IP-технология для организации и ведения международных и междугородних телефонных разговоров. Звонки можно осуществлять С ЛЮБОГО телефона на ВСЕ телефонные номера ПО ВСЕМУ МИРУ. Подробнее узнать о принципе работы вы можете здесь. Наша фирма является ЕДИНСТВЕННЫМ оператором IP-Tелефонии в г. Черкесске.


В связи с обновлением системы, вся информация (статистика, баланс счета и пр.) доступна в Вашем личном кабинете. Дополнительная информация по тел. 28-42-01 и 8-804-333-44-02.



Вы можете воспользоваться услугами IP-телефонии различными способами:

  •     С компьютера, при установке бесплатной телефонной программы;
  •     Со специального телефонного аппарата IP-телефон;
  •     С обычного телефонного аппарата с использованием карточек IP-телефонии.


Для организаций и населения Карачаево-Черкесской Республики нами разработаны и введены в действие карточки IP-телефонии.

В нашем офисе по адресу: г. Черкесск, ул. Советская, 191, Вы всегда можете купить новую карточку IP-телефонии, пополнить счет, узнать тарифы на международные разговоры.
Приобретая карточки IP-телефонии, Вы значительно сокращаете свои расходы на международные разговоры.
Звоните нам по телефонам в г. Черкесске: 28-4201, 28-4202 и наши специалисты разъяснят Вам принципы работы IP-телефонии и ответят на все Ваши вопросы.Ответы на наиболее частые вопросы Вы можете получить здесь.


ВЕСЕНЯЯ АКЦИЯ!
С 1 марта приведи друга за IP-картой и получи на счет 50 рублей!


Дополнительные услуги для предприятий и организаций.
Организация IP-телефонии займет от 1 до 5 дней. Если у Вас нет необходимости в дополнительном оборудовании, то подключение услуги IP-телефонии займет всего 1 день. При установке IP телефона абонент получает городской Черкесский номер, входящие звонки на который бесплатны.

Бонус: Всегда можно при переезде забрать с собой в новый офис имеющиеся телефонные номера.

Мы подключаем Вам услугу IP-телефонии и Вы получаете отличную телефонную связь со всем миром, а также такое количество дополнительных линий, которое Вам нужно.
Вы можете убедиться в качестве нашей связи, протестируйте услугу БЕСПЛАТНО.

IP-телефония — это всегда выгодные телекоммуникационные услуги!

Посмотреть тарифы на IP-Телефонию: Зарубежье

Посмотреть тарифы на IP-Телефонию: Россия

ИНТЕРНЕТ


Мы предоставляем нашим клиентам услуги по подключению к интернету, как по технологи беспроводного подключения Wi-Fi, так и по выделенным линиям и по оптоволоконному кабелю.


В связи с обновлением системы, вся информация (статистика, баланс счета и пр.) доступна в Вашем личном кабинете. Дополнительная информация по тел. 28-42-01.


Как подключиться?
Для работы в сети Интернет вам понадобится компьютер с процессором не ниже 486 (рекомендуется Pentium), модем (для подключения по телефонной линии) или сетевая плата (для подключения по локальной сети). Для просмотра содержимого интернета Вам также потребуется качественный браузер Например, наш сайт лучше всего смотреть с помощью Internet Explorer 5.0 или выше.


Мы подключаем квартиры к оптоволоконной сети передачи данных - самому современному, надежному и скоростному доступу к сети Интернет.


С ЧЕГО НАЧАТЬ? Прежде всего проверьте, подключен ли ваш дом, тогда Вы можете рассчитывать на подключение в кратчайшие сроки. Если нет то, мы планируем его подключение в ближайшее время.

В любом случае, первый шаг к подключению - звонок нашему оператору. Оператор даст более точную информацию о возможных сроках проведения работ и в случае вашей заинтересованности примет заявку на подключение. Звонки принимаются по телефонам (8 878 2) 28-4202, 28-4201.
Ответы на наиболее частые вопросы Вы можете получить здесь.

Чем выгдно отличается наша фирма?
Вот преимущества нашей фирмы:

  •     Гибкая форма оплаты и сравнительно низкие цены.
  •     Квалифицированная техническая помощь.
  •     Получение почтового ящика электронной почты (e-mail).
  •     Создание, размещение, поддержание Вашей собственной странички или даже целого сайта в сети интернет.
  •     Услуги IP-телефонии.

Более подробный список услуг читайте в разделе "Услуги".

Уже есть провайдер?
Даже если у Вас есть доступ в интернет, то Вам все равно необходимо обратиться к нам. Качество и цены Вас приятно удивят. Помимо прочего, к Вашим услугам всегда готовые помочь, специалисты нашей фирмы!

Какие у нас цены?
Как мы уже сказали, форма оплаты у нас довольно гибкая, что привлекает к нам все больше и больше новых клиентов. У нас смогут получить доступ в интернет даже дети, ну с разрешения родителей, конечно. Обращайтесь в офис нашей фирмы и убедитесь сами!

Мы делаем всё возможное для того, чтобы Ваша работа в сети была легкой и приятной!


ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА 

Об оказании услуг по предоставлению доступа к сети Интернет

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ (далее - оферта) является официальным, публичным и безотзывным предложением  Общества с Ограниченной Ответственностью "НестерТелеком" (далее - Оператор) заключить договор (далее - договор) об оказании услуг по предоставлению доступа к сети Интернет (далее - Услуга) на указанных ниже условиях.

1.2. Оферта адресована физическим и юридическим лицам  а также организациям и физическим лицам (индивидуальным предпринимателям), осуществляющие свою деятельность без образования юридического лица - пользователям Услуги (далее - Абонент).

1.3. Для возможности получения услуг Абонент должен иметь оконечное оборудование (компьютер). Оператор не предоставляет каких-либо услуг по настройке оконечного оборудования Абонента, аппаратного и программного обеспечения.

1.4. Ответ (см. п. 1.5. «Общих положений») Абонента о принятии настоящей оферты (далее - акцепт) равносилен заключению договора об оказании услуг по предоставлению доступа к сети Интернет.  Основные и дополнительных двухсторонние договора и соглашения между Оператором и Абонентом могут заключатся на общих основаниях.

1.5. Абонент считается заключившим договор, и принявшим все условия настоящей публичной оферты (акцептовавшим ее), если Абонент осуществил выход в сеть Интернет с использованием выданных ему сетевых реквизитов доступа. Датой начала оказания услуг Абоненту является дата первого выхода в сеть Интернет с использованием выданных ему сетевых реквизитов доступа. Для Абонентов, по каким - либо причинам не имеющих письменного договора на оказание Услуг с Оператором, настоящая публичная оферта является основанием для оказания Абоненту Услуг и их оплаты последним.

1.6. Акцепт признается полным и безоговорочным, осуществляя действия, указанные в п. 1.5. настоящей оферты, Абонент соглашается со всеми условиями оказания и оплаты Услуг, которые предусмотрены настоящей офертой.

1.7. Акцепт Абонента рассматривается Оператором в качестве его согласия на сбор, хранение, использование Оператором персональных данных о нем, на получение рекламно-информационных материалов Оператора или третьих лиц, переданных путем рассылки sms-сообщений и электронных сообщений по телефонному номеру и адресу электронной почты Абонента, указанным в реквизитах сторон, а также передачу данной информации третьим лицам, необходимых для оказания Услуг связи.

1.8. Акцепт Абонента, равно как заявление, поданное заявителем в соответствии с п. 2.2.2., 2.2.3. настоящей публичной оферты рассматриваются Оператором как согласие такого лица на размещение кабелей связи и оборудования связи в жилом доме, в котором расположено помещение, в котором оказываются Услуги. 

1.9. Оператор вправе вносить изменения в оферту в любое время без уведомления Пользователей путем размещения новой редакции оферты на сайте Оператора.

2. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

2.1. Технологические условия оказания Услуг

2.1.1. Оператор предоставляет Услуги согласно действующим лицензиям и в соответствии с действующим законодательством РФ.

2.1.2. Услуги предоставляются исключительно для собственных нужд Абонента, предоставление Абонентом Услуг Оператора третьим лицам не допускается, если иное не предусмотрено дополнительным соглашением.

2.1.3. Всё оборудование, используемое Оператором для предоставления Услуги (кроме оконечного оборудования Абонента), является собственностью Оператора. Абонент отвечает за сохранность оборудования Оператора, размещённого в помещении Абонента (если такое размещено).

2.1.4. Услуги предоставляются 24 часа в сутки ежедневно, без перерывов, за исключением проведения необходимых профилактических и ремонтных работ. Проведение профилактических и ремонтных работ не будет считаться перерывом в предоставлении Услуг и/или нарушением установленных сроков оказания Услуг, при условии заблаговременного уведомления о проведении данных работ. Уведомление направляется любым способом по выбору Оператора, в том числе, по электронной почте, СМС или телефонные сообщения, а также путем размещения на сайте Оператора (далее - сайт Оператора), путем публикации в прессе.

2.1.5. Общие условия оказания Услуг определяются Правилами оказания телематических услуг связи, утверждёнными Постановлением Правительства РФ  от 10 сентября 2007 г. 
№ 575 и Правилами оказания услуг связи по передаче данных, утвержденными  Постановлением Правительства РФ от 23.01.2006 № 32 (в редакции, действующей на дату оказания Услуг).

2.1.6. С технической точки зрения Услуга предоставляет собой круглосуточное подключение к серверу маршрутизации Оператора с возможностью доступа по протоколу IP к информационным ресурсам и стандартным сервисам компьютерных сетей с оконечного устройства (компьютера). Для оказания Абоненту услуг в день подключения Услуги ему выдаются сетевые реквизиты доступа.

2.1.7. Постоянное соединение требует организации отдельного канала передачи данных до места расположения Абонентского терминала. Способ организации конкретного канала определяется, исходя из требуемых параметров услуги, адреса окончания канала и технических возможностей Оператора по данному адресу. Используемый абонентский интерфейс - Ethernet, протокол - TCP/IP.

2.1.8. Абонент обязан обеспечить наличие в составе оконечного оборудования (компьютера)  сетевого адаптера,  поддерживающего скорость передачи данных 10/100 Мбит/с, для обеспечения технической возможности оказания Услуг.

2.1.9. Адрес оказания Услуг фиксируется в технологической сети и биллинговой системе Оператора и не может быть изменен без согласия Оператора.

2.1.10. Скорость доступа к ресурсам сети Интернет зависит от выбранного Абонентом тарифа, скорость по выбранному Абонентом тарифу является максимальной, но не гарантированной и зависит от загруженности канала связи.

2.1.11. В случае подключения к каналу более одного компьютера или иного аналогичного устройства с использованием роутера или создания локальной сети иным способом, Абонент самостоятельно устанавливает оборудование, через которое маршрутизируются данные для остальных оконечных устройств (компьютеров). Оператором данная услуга может оказываться как дополнительная, за отдельную плату. В случае создания Абонентом локальной сети последний самостоятельно отвечает за сохранность сетевых реквизитов и организацию защиты доступа к такой локальной сети. 

2.1.12. Абонент  предупреждён о возможной неработоспособности канала при использовании не стандартизированного оконечного оборудования и (или) программного обеспечения. Оператор не несёт ответственности за перебои в оказании Услуг, вызванные использованием подобного устройства, как Абонентом, так и иным лицом.

2.1.13. При прекращении действия договора идентификационная информация Абонента удаляются из биллинговой системы Оператора, выделенный Абоненту в пользование ip-адрес может быть использован Оператором в целях оказания услуг иным лицам. В этом случае возобновление пользования Услугами возможно только после повторного заключения договора и новой регистрации в системе Оператора с использованием новых сетевых реквизитов.

2.1.14. Оператор имеет право в случае технической необходимости изменить сетевые реквизиты и ip-адрес Абонента с уведомлением об этом Абонента. Уведомление направляется любым способом по выбору Оператора, в том числе путем размещения на сайте Оператора, путем публикации в прессе, рассылки почтой, рассылки по e-mail, рассылки sms-сообщений.

2.1.15. Граница технологической зоны ответственности Оператора при оказании Услуг: ввод в помещение Абонента. Оператор не отвечает за функционирование оборудования и каналов связи, находящихся вне зоны его ответственности.

2.2. Организационные условия оказания Услуг

2.2.1. Для заключения договора на предоставление Услуг организация или физическое лицо, имеющая намерение заключить договор (заявитель), подает Оператору заявление о заключении договора (далее - заявление).

2.2.2. Заявление может быть подано в следующих формах:

1)       в письменной форме:

· в офисах Оператора;

· в офисах юридических лиц, являющихся агентами Оператора;

· через агентов Оператора;

2)       в электронном виде, путём направление электронного письма на E-MAILуказанный на официальном сайте  Оператора;

3)       в устной форме по телефонам Оператора, указанным в офисах.

2.2.3. К заявлению, вне зависимости от формы его подачи, прилагаются дополнительные, необходимые для заключения договора, копии документов и сведения о выбранном Абонентом тарифе.

2.2.4. Оператор регистрирует заявление, соответствующее требованиям п.п. 2.2.2, 2.2.3 в день его поступления. Подача Оператору заявления рассматривается Оператором в качестве согласия заявителя на сбор, хранение, использование персональных данных о заявителе, необходимых для оказания ему Услуг.

2.2.5. На основании заявления Оператор осуществляет проверку наличия технической возможности для предоставления доступа к Услугам в срок, не превышающий 30 дней с даты регистрации заявления. При наличии технической возможности сотрудник Оператора связывается с заявителем по указанным в заявлении контактным данным и уточняет стоимость, технические и организационные подробности вариантов подключения, в том числе обеспечение доступа к необходимым коммуникациям дома и необходимым помещениям.

2.2.6. При невозможности связаться с заявителем по указанным им в заявлении контактным данным, ответственным за это является заявитель.

2.2.7. Подключение производится в срок не позднее 14 календарных дней с даты создания технической возможности.  О конкретной дате и времени выполнения работ Оператор оповещает заявителя в соответствии с его контактными данными, указанными в заявлении. Заявитель обязан обеспечить доступ сотрудников Оператора в назначенную дату к необходимым коммуникациям дома на отрезке от узла связи Оператора до этажа, на котором находится помещение заявителя, и в помещение, в котором Услуги будут оказываться. В случае необходимости согласования выполнения согласований, получения разрешений, ключей от эксплуатирующих организация, заявитель обязан оказать содействие Оператору в их получении.

2.2.8. В случае, если на дату подключения к Услугам у заявителя отсутствует письменная форма договора, сотрудники Оператора, выполняющие работы по подключению, вручают представителю заявителя два экземпляра договора об оказании услуг, представитель заявителя подписывает оба экземпляра в день подключения и возвращает один из них сотрудникам Оператора.

2.3. Дополнительные услуги и сервисы

2.3.1. Абонент вправе получать дополнительные услуги и сервисы от Оператора в случае, если такая услуга / сервис предусмотрены соответствующим тарифом как дополнительная опция, либо предоставляются на основании заявления Абонента. 

2.3.2. Следующие условия оказания услуг, предусмотренные настоящим разделом, действуют только в случаях, указных в п.2.3.1. настоящей публичной оферты. Иные Абоненты могут получать дополнительные услуги и сервисы в случае выбора ими тарифа или подачи заявления об их подключении (с взиманием оплаты по тарифу, установленному Оператором).

2.3.3. Если условия оказания услуг, предусмотренные настоящим разделом, противоречат иным условиям публичной оферты, то применяются правила, установленные настоящим разделом как более специальные.

3. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. Стоимость Услуг исчисляется на основании действующих тарифов, размещенных на сайте Оператора www.nester.ru и/или в офисах Оператора или агентов. Оператор имеет право на изменение тарифов с уведомлением Абонента в порядке, установленном настоящей офертой. Если договором или дополнительным соглашением предусмотрены иной порядок и/или сроки оплаты, применяются условия, установленные в договоре.

3.2. Расчетный период составляет 1 (один) календарный месяц. Оплата за Услуги должна быть произведена Абонентом в срок до 00:00 часов дня подключения, если иной срок оплаты не установлен договором. За первый месяц оказания Услуг Абоненту производится начисление ежемесячной (абонентской) платы пропорционально количеству дней оказания Услуг, то есть за период с даты подключения Услуги до даты окончания расчетного периода (последний календарный день месяца). Ежемесячная оплата за последующие периоды начисляется за полный календарный месяц, исходя из выбранного Абонентом тарифного плана.

3.3. Баланс на лицевом счете Абонента должен быть положительным.

В случае достижения Абонентом отрицательного баланса оказание Услуг приостанавливается. Возобновление доступа к Услуге Оператор производит в течение суток (за исключением выходных и праздничных дней) с момента пополнения Абонентом баланса или предоставления документов, подтверждающих факт пополнения баланса в необходимой сумме (в размере, начисленной платы за резервирование порта и абонентской платы).

3.4. Абонент обязан не позднее, чем за 5 (пять) календарных дней до начала расчетного периода уведомить Оператора о желании перейти на другой тариф. Смена текущего (действующего) тарифа возможна только с начала следующего расчетного периода.

3.5. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять тарифы, уведомив об этом Абонента не менее чем за 10 дней до введения в действие новых тарифов через средства массовой информации, путем размещения информации в офисах Оператора, на сайте Оператора и/или рассылки по электронной почте Абонента, рассылки почтой, рассылки по e-mail, рассылки sms-сообщений.

3.6. Абонент производит оплату услуг Оператора предварительными платежами либо в ином порядке, установленном договором. Оператор оказывает Абоненту Услуги только на сумму фактически произведённых Абонентом платежей или внесенной абонентской платы, если она предусмотрена тарифным планом. Если Абонентом не дано иных письменных указаний, Оператор имеет право предоставлять Услуги Абоненту и в случае превышения стоимости оказанных Услуг над суммой предварительных платежей, в этом случае Абонент производит оплату за оказанные услуги в ближайшую расчетную дату.

3.7. Учёт трафика и контроль за своевременностью платежей производится автоматизированной системой учета Оператора. Оплате подлежит весь трафик, в том числе служебный и шумовой (то есть трафик, возникший в результате запросов на ip-адрес Абонент вне зависимости от работы в сети Интернет). На каждого Абонент заводится лицевой счет (ЛС). Занесение денежных сумм на ЛС Оператора производится в течение одного рабочего дня с даты  поступления денег на расчетный счет Оператора.

3.8. Информация об объемах оказанных услуг готовится на основе данных биллинговой системы и служит основанием для дальнейших расчетов. По письменному заявлению Абонента Оператор предоставляет итоговую информацию об объеме и составе предоставленных Услуг за прошедший расчётный период, за предоставление данной информации Оператор вправе взимать с Абонента оплату по установленному Оператором тарифу.

3.9. По заявлению Абонента Оператор может приостанавливать (замораживать) предоставление услуги на период до одного месяца. Абонентская плата при этом не списывается.

3.10. Расчеты производятся в безналичной или наличной форме, либо в иной согласованной Сторонами форме, не запрещенной действующим законодательством РФ.

3.11. Оплата может производиться Абонентом в офисах Оператора (при наличии кассы), через терминалы по приему платежей, иными способами.

3.12. В случае предоставления Оператором Абоненту в рекламных целях каких-либо скидок и/или бонусов, выплата денежного эквивалента таких скидок и бонусов не производится.

3.13. В случае наличия у Абонента нескольких договоров на оказание Оператором Услуг, Оператор вправе списать задолженность Абонента за Услуги Оператора с любого Лицевого счета Абонента. 

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Оператор обязуется:

4.1.1. Предоставлять Абоненту Услуги после внесения Абонентом регистрационной платы за подключение (если таковая предусмотрена) в соответствии с условиями настоящей публичной оферты.

4.1.2. Уведомлять Абонента об изменении тарифов с уведомлением Абонента в порядке, предусмотренном настоящей публичной офертой.  

4.1.3. Назначить Абоненту сетевые реквизиты доступа.

4.1.4. Обеспечить Абоненту оказание консультационных услуг по технологии, техническим и программным средствам взаимодействия с сетью Оператора путем создания службы технической поддержки (без выезда специалистов Оператора к Абоненту).

4.1.5. Рассматривать поступившие от Абонента заявления, кроме заявлений о переходе на другой тарифный план, в течение 3 (трех) рабочих дней со дня, следующего за днём получения заявления Оператором.

4.1.6. Если иное не установлено договором или условиями выбранной Абонентом акции, в случае расторжения договора вернуть денежные средства, оставшиеся на лицевом счете Абонента, за вычетом суммы фактически понесенных Оператором расходов на оказание Услуг не позднее 1 (одного) месяца с даты написания Абонентом заявления на возврат денежных средств с указанием необходимых для возврата реквизитов.

4.1.7. При возникновении технических неполадок, затрудняющих или препятствующих оказанию Оператором Услуг Абоненту, если эти неполадки вызваны сбоем в работе или выходом из строя оборудования Оператора, в разумные сроки предпринять все возможные меры для устранения таких неполадок и возобновления нормального предоставления Услуг.

4.2. Абонент обязуется:

4.2.1. Подтвердить право на пользование помещением по адресу предоставления Услуг, право собственности или аренды на помещение по этому адресу (предоставить для ознакомления Оператору свидетельство о праве собственности на помещение или договор аренды, подлинник или нотариальная копия).

4.2.2. В день подключения Услуг подписать и передать сотрудникам Оператора договор об оказании услуг (в случае, если таковой не был подписан ранее).

4.2.3. Подписать акт приёма-сдачи выполненных работ (оказанных услуг) в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения или в тот же срок направить мотивированный отказ в письменном виде. В случае, если Абонент в указанный срок не подпишет Акт и не направит письменные мотивированные возражения, Акт считается подписанным, работы (услуги) выполненными (оказанными) в полном объеме и надлежащим образом  в соответствии с условиями договора.

4.2.4. Своевременно производить оплату предоставляемых Услуг, в соответствии с разделом 3 настоящей публичной оферты.

4.2.5. Сообщать в трехдневный срок об изменении своих реквизитов (в частности: адреса, расчетного счета и пр., а также о перемене номера телефона или замене лица, ответственного за расчеты с Оператором).

4.2.6. При отказе Абонента от настоящего договора, не менее, чем за 10 (десять) календарных дней письменно уведомить об этом Оператора.

4.2.7. Не использовать Услуги Оператора для оказания услуг связи третьим лицам, если иное не предусмотрено дополнительным письменным соглашением.

4.2.8. При работе в сети Интернет использовать сетевые реквизиты, выданные Абоненту, и обеспечивать ограничение доступа третьих лиц к сетевым реквизитам.

4.2.9. Абонент согласует с собственником здания (помещения) возможность выполнения Оператором работ по прокладке кабеля от оборудования Оператора до помещения Абонента, а также обеспечивает доступ к оборудованию Оператора и линиям связи в случае возникновения аварийных ситуаций в сети Абонента и при проведении Оператором планово-профилактических работ.

4.2.10. В случае проведения Оператором/третьими лицами по поручению Оператора собрания о возможности размещения кабелей связи и оборудования связи Оператора в жилом доме, содействовать проведению такого собрания и поддержать возможность размещения имущества Оператора в жилом доме.

4.3. Стороны обязуются использовать только технически исправное оборудование, разрешенное для применения в РФ.

4.4. В случае возникновения у Абонента специальных требований (скрытая проводка и др.) к прокладке кабеля внутри помещения, прокладка кабеля осуществляется Абонентом самостоятельно с предоставлением Оператором кабеля необходимой длины, но не более 10 метров. По желанию Абонента и при наличии у сотрудников Оператора необходимой квалификации указанные в настоящем пункте дополнительные работы могут быть выполнены сотрудниками Оператора. Абонент  должен сообщить о необходимости выполнения дополнительных работ сотрудниками  Оператора при подаче заявки о подключении Услуг или при согласовании с ним времени подключения.  Факт выполнения дополнительных работ фиксируется Абонентом  в акте выполненных работ или заказ-наряде. Дополнительные работы подлежат оплате Абонентом в соответствии с прейскурантом Оператора, оплата производится путем списания денежных средств с лицевого счета Абонента или отдельной оплатой. 

4.5. Заявки Абонента на дополнительные  платные  услуги, работы или сервисы оплачиваются Абонентом любым способом, не противоречащим законодательству РФ. Оператор вправе списать денежные средства с лицевого счета Абонента.

4.6. Стороны имеют право на одностороннее расторжение Договора без объяснения причин на основании заявления одной из сторон. Абонент обязан погасить имеющую денежную задолженность перед Оператором. Возврат остатка денежных средств с лицевого счета Абонента производится на основании соответствующего заявления.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Стороны несут ответственность за нарушение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации, Правилами оказания услуг по передаче данны

РЕШЕНИЯ ДЛЯ ЭЛЕКТРОННОГО ПРАВИТЕЛЬСТВА

ООО "НестерТелеком" является партнером Группы компаний "БАРС Груп".

Группа компаний «БАРС Груп» - российский разработчик программного обеспечения. Специализируется на создании элементов электронного правительства и электронизации государственных услуг.  Работает с 1992 года. Имеет государственную аккредитацию в области информационных технологий, сертификат ИСО 9001-2008 в области системы менеджмента качества, лицензию ФСТЭК по технической защите конфиденциальной информации.
Сегодня «БАРС Груп» предлагает на рынке информационных технологий более 60-ти тиражных решений для различных отраслей государственного сектора. Каждое решение зарегистрировано  в Российском агентстве по патентам и товарным знакам (Роспатент). Ряд программных продуктов рекомендован Минкомсвязи России к тиражированию в рамках мероприятия «Электронный регион» Государственной программы «Информационное общество (2011 - 2020 годы)», а также сертифицирован Советом главных конструкторов информатизации регионов РФ и рекомендован для использования в электронных правительствах субъектов РФ и электронных муниципалитетов.


Деятельность группы компаний включает несколько основных направлений:

 электронные государственные и муниципальные услуги
 управление финансами
 социально-экономический мониторинг
 образование
 здравоохранение
   жилищно-коммунальное хозяйство
   строительство
   муниципальное управление
   сельское хозяйство
 

Оплатить Интернет

 

Радио ON-LINE


Опрос

Оцените качество работы IP-Телефонии

Отлично
Неплохо
Устраивает ... но ...
Встречал и получше
Совсем не понравилось

Календарь

Торрент-ТВ (IP-TV)

Погода в Черкесске

Горячая линия

Рейтинг@Mail.ru