На главную

 

 ПОМОЩЬ - ВОПРОСЫ ПО IP-ТЕЛЕФОНИИ

  • Что надо сделать, чтобы воспользоваться вашей связью?
  • Я купил карту. Откуда я могу позвонить?
  • Могу ли я по одной карточке звонить из разных мест?
  • Можно ли звонить по межгороду с мобильного телефона?
  • Как правильно набрать номер по IP-телефонии?
  • А какой срок действия карты?
  • Могу ли я как-нибудь упростить процесс дозвона?
  • Могу ли я, не набирая PIN - код еще раз, позвонить по другому телефонному номеру?
  • Какая у вас тарификация звонков?
  • У меня закончилась карта. Мне надо покупать новую или карту можно пополнить?

 


Что надо сделать, чтобы воспользоваться вашей связью?

Необходимо приобрести "Карточку-IP" в нашем офисе.


Я купил карту. Откуда я могу позвонить?
Вы можете звонить с любого телефона с тоновым режимом набора номера. Это может быть ваш домашний телефон, рабочий телефон, телефон-автомат, сотовый. Стоимость разговоров списывается с вашей карточки. Никаких других счетов за оплату разговора не ведется.


Могу ли я по одной карточке звонить из разных мест?
Вы можете звонить по Вашей карте дома, на работе, с уличного таксофона, т.е. с любого телефона с тональным набором.


Можно ли звонить по межгороду с мобильного телефона?
Конечно! Вы можете звонить по мобильному телефону, точно так же как и по любому другому телефону с тональным набором.


Как правильно набрать номер по IP-телефонии?
Смотрите здесь.


А какой срок действия карты?
Срок действия карты не ограничен. Ограничен лишь Ваш лицевой счет. Как только закончатся деньги на Вашем счету, разговор будет невозможен.


Могу ли я как-нибудь упростить процесс дозвона?
Да, если у вас есть аппарат с памятью на несколько номеров. Вы можете запрограммировать в ваш аппарат на одну из ячеек памяти номер сервера, на вторую PIN - код, на третью номер код страны код города номер абонента. В этом случае весь набор будет сводиться к последовательному нажатию 3 кнопок. Как программируется ваш аппарат, смотрите в инструкции к нему.


Могу ли я, не набирая PIN - код еще раз, позвонить по другому телефонному номеру?
Да можете. Не выходя из системы, нажмите два раза на #, после приглашения введите новый номер абонента и нажмите #.


Какая у вас тарификация звонков?
Звонки до 5 секунд - БЕСПЛАТНО, менее 1 минуты - округление до минуты, после 1 минуты ПОСЕКУНДНАЯ тарификация. Полный перечень тарифов на различные города и страны см. "Тарифы" в разделе "IP-Телефония".


У меня закончилась карта. Мне надо покупать новую или карту можно пополнить?
Вы можете купить новую карточку с новым pin-кодом или пополнить вашу карту в нашем офисе.


 

Если Вы не нашли ответа на свой вопрос пожалуйста свяжитесь с нами по адресу электронной почты или телефонам указаным в разделе "КОНТАКТЫ".

 

 

Оплатить Интернет

 

Радио ON-LINE


Опрос

Оцените качество работы IP-Телефонии

Отлично
Неплохо
Устраивает ... но ...
Встречал и получше
Совсем не понравилось

Календарь

Торрент-ТВ (IP-TV)

Погода в Черкесске

Горячая линия

Рейтинг@Mail.ru